クレーム

課長になるとチームの後輩が起こしたクレームに対処する時も増えるものです。

今までは、自分のミスを上司に報告し、同行お願いして謝る事がありましたが、今度は自分が同行をお願いされる立場になりました。

あと、やっぱりお客さまで起きた不具合は、上司に報告しにくいのか、後輩たちが端っこでヒソヒソやってました。

そういう時のヒソヒソでは、大抵解決しないことがおおいんですけどね、、、。

ということで、先程事の経緯を報告してもらい。明日、解決に向けて飛んで行くことになりました。

飛んで飛んで飛んで飛んでーとんでー！って円ひろしが、今ループ中です。

　さぁ火消しはできるのか！新米課長に乞うご期待！